07 Spezialgebiet · Workflow-Automation

Workflows, die das tägliche Tippen überflüssig machen.

Lobster_data, make.com und n8n als Orchestratoren — von EDI-Anbindung über Bestelleingang bis zur Auto-Generierung von Versandetiketten. Robust, beobachtbar, wartbar.

Workflow-Orchestrierung

Wir bauen End-to-End-Workflows zwischen Shop, ERP, WMS, Marktplatz und Versand — mit Retry-Pfaden, Idempotenz und sauberem Logging.

  • make.com-Szenarien & Module
  • n8n self-hosted Workflows
  • Custom-Worker für komplexe Pfade

EDI & B2B-Integration

Lobster_data für klassische EDI-Strecken zu Konzern-Kunden und großen Lieferanten. Wir setzen Mappings auf, betreiben sie und überwachen den Datenfluss.

  • EDIFACT, X12, IDoc
  • Lieferanten- & Konzern-Integration
  • Monitoring & Alerting

Customer-Service-Automation

Auto-Responder, intelligentes Ticket-Routing, Chatbots — angebunden an Greyhound, Zendesk oder Ihr eigenes Service-Tool. Mit klarer Eskalations-Logik an echte Menschen.

  • Greyhound, Zendesk, Custom
  • Auto-Responder & Routing
  • Eskalations-Pfade an Menschen
Toolkit

Mit welchen Plattformen wir orchestrieren.

Lobster_data make.com n8n Greyhound Zendesk Microsoft 365 Custom Worker REST · Webhooks

Manuelle Übertragungen? Wir automatisieren sie weg.

Sagen Sie uns, welche Aufgabe heute manuell läuft. Wir schätzen, was die Automatisierung kostet — und was sie spart.

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